Empfang und Patientenmanagement

Arbeitgeber: OCURAJ Versorgungszentrum GmbH

# Mitarbeiter/in Empfang und Patientenmanagement (m/w/d)

**Für unseren Standort Ilmenau | Voll- oder Teilzeit | Zum nächstmöglichen Zeitpunkt**

### Willkommen bei OCURAJ – gemeinsam für gutes Sehen!

Das OCURAJ Versorgungszentrum ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum mit rund 65 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Mit einem engagierten Team und modernen medizinischen Strukturen bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine hochwertige augenärztliche Versorgung.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ilmenau suchen wir eine freundliche, engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Empfang und das Patientenmanagement.

### Ihre Aufgaben – Sie sind unser erstes Lächeln

- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
- Organisation und Koordination von Terminen sowie Steuerung des Patientenflusses
- Telefonische und persönliche Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und externen Ansprechpartnern
- Vorbereitung und Verwaltung von Patientenunterlagen sowie Pflege der Patientendaten
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Praxisabläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Ärzten und dem Praxisteam für einen reibungslosen Ablauf

### Das bringen Sie mit

- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA), Arzthelfer/in oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation
- Alternativ eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Verwaltungsbereich
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und Interesse an digitalen Arbeitsabläufen

### Das erwartet Sie bei uns

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und wachsenden medizinischen Versorgungszentrum
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Patientenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenenddienst
- Eine langfristige Perspektive in einem modernen Gesundheitsunternehmen

### Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.