Empfangskraft (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Hamburg-Harburg

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- Gäste, Kunden und Geschäftspartner empfängst und betreust du mit hohem Servicebewusstsein
- du bedienst die Telefonzentrale und leitest Anfragen an die zuständigen Ansprechperson weiter
- den Posteingang und Postausgang sowie die allgemeine E-Mail-Korrespondenz bearbeitest du eigenständig
- du koordinierst Termine und übernimmst das Raum- und Besprechungsmanagement
- die Organisation von Reisen, Catering und Veranstaltungen liegt in deiner Hand
- Angebote, Bestellungen und Verträge bereitest du vor
- du pflegst Stammdaten und sorgst für eine geordnete Ablage
- Büromaterial bestellst und verwaltest du bedarfsgerecht

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Hotelfachmann (m/w/d) liegt bei dir vor, idealerweise mit Erfahrung in Empfang oder Service
- du verfügst über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Gastgeberqualitäten und ein gepflegtes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit bringst du auch in hektischen Situationen mit
- im sicheren Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) bist du erfahren, Kenntnisse in Hotel- oder Verwaltungssoftware sind für dich von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil
- eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
- mit Teamgeist, Flexibilität und Diskretion überzeugst du

## Das bieten wir

- Einarbeitung vor Ort
- langfristiger Einsatz
- gute Erreichbarkeit
- übertarifliche Bezahlung

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Hotelfachmann (m/w/d) liegt bei dir vor, idealerweise mit Erfahrung in Empfang oder Service
- du verfügst über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Gastgeberqualitäten und ein gepflegtes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit bringst du auch in hektischen Situationen mit
- im sicheren Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) bist du erfahren, Kenntnisse in Hotel- oder Verwaltungssoftware sind für dich von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil
- eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
- mit Teamgeist, Flexibilität und Diskretion überzeugst du