Hotel Schönbuch GmbH
72124 Pliezhausen - Deutschland
Empfangschef/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 27.02.2026
Beschreibung
### Weil Empfang bei uns mehr ist als Check-in.
Empfang ist bei uns keine Routine. Er ist Bühne, Kommandozentrale und Herzschlag des Hauses.
Du bist die erste Stimme am Telefon, das erste Lächeln im Haus – und die Person, die den Überblick behält, wenn’s plötzlich schnell wird. Raumtausch? Spontan. Wünsche? Willkommen. Ideen? Immer her damit.
Wir sind kein Hotel von der Stange. Wir sind das Hotel Schönbuch: Tagungen, Events, Restaurant, Escaperooms, Foodtrucks, kreative Aktionen – und Gäste, d... weiter lesen
Empfang ist bei uns keine Routine. Er ist Bühne, Kommandozentrale und Herzschlag des Hauses.
Du bist die erste Stimme am Telefon, das erste Lächeln im Haus – und die Person, die den Überblick behält, wenn’s plötzlich schnell wird. Raumtausch? Spontan. Wünsche? Willkommen. Ideen? Immer her damit.
Wir sind kein Hotel von der Stange. Wir sind das Hotel Schönbuch: Tagungen, Events, Restaurant, Escaperooms, Foodtrucks, kreative Aktionen – und Gäste, d... weiter lesen
### Weil Empfang bei uns mehr ist als Check-in.
Empfang ist bei uns keine Routine. Er ist Bühne, Kommandozentrale und Herzschlag des Hauses.
Du bist die erste Stimme am Telefon, das erste Lächeln im Haus – und die Person, die den Überblick behält, wenn’s plötzlich schnell wird. Raumtausch? Spontan. Wünsche? Willkommen. Ideen? Immer her damit.
Wir sind kein Hotel von der Stange. Wir sind das Hotel Schönbuch: Tagungen, Events, Restaurant, Escaperooms, Foodtrucks, kreative Aktionen – und Gäste, die genau das feiern.
Wenn du Lust hast, ein Team zu führen, Standards zu setzen und dabei trotzdem Mensch zu bleiben: Dann lies weiter.
Deine Aufgaben (die wirklich zählen)
- Teamführung am Empfang: Dienstplanung, Einarbeitung, Motivation, Standards
- Gastgeber:in mit Überblick: Check-in/out, Beschwerdemanagement, Upselling, Servicequalität
- Zahlen & Strategie: Preisplanung, Ratensteuerung, Firmenraten/Verträge, Belegung im Blick
- Systeme & Prozesse: ASA Hotelsoftware, Channelmanager, Schnittstellen – du hältst den Laden sauber am Laufen
- Qualität & Projekte: Gästezufriedenheit, Bewertungen, interne Abläufe, Optimierungen, neue Ideen
- Zusammenarbeit im Haus: enge Abstimmung mit Direktion, Housekeeping, Küche, Tagungsteam & Events
Was Du mitbringen solltest:
- Berufserfahrung am Empfang (Hotellerie) – idealerweise mit erster Führungsverantwortung
- Sicheres Zahlengefühl: Raten, Auslastung, Verträge – du verstehst, was du tust
- Gastgeber-Gen: Empathie, Stil, Kommunikation – du kannst Menschen
- Struktur & Klarheit: du arbeitest organisiert, sauber und zuverlässig
- Technik-Affinität: PMS/Channelmanager sind für dich Tools, keine Gegner
- Region im Herzen: du liebst es, Gästen echte Tipps zu geben und Pliezhausen und die Schwäbische Alb zu verkaufen
Empfang ist bei uns keine Routine. Er ist Bühne, Kommandozentrale und Herzschlag des Hauses.
Du bist die erste Stimme am Telefon, das erste Lächeln im Haus – und die Person, die den Überblick behält, wenn’s plötzlich schnell wird. Raumtausch? Spontan. Wünsche? Willkommen. Ideen? Immer her damit.
Wir sind kein Hotel von der Stange. Wir sind das Hotel Schönbuch: Tagungen, Events, Restaurant, Escaperooms, Foodtrucks, kreative Aktionen – und Gäste, die genau das feiern.
Wenn du Lust hast, ein Team zu führen, Standards zu setzen und dabei trotzdem Mensch zu bleiben: Dann lies weiter.
Deine Aufgaben (die wirklich zählen)
- Teamführung am Empfang: Dienstplanung, Einarbeitung, Motivation, Standards
- Gastgeber:in mit Überblick: Check-in/out, Beschwerdemanagement, Upselling, Servicequalität
- Zahlen & Strategie: Preisplanung, Ratensteuerung, Firmenraten/Verträge, Belegung im Blick
- Systeme & Prozesse: ASA Hotelsoftware, Channelmanager, Schnittstellen – du hältst den Laden sauber am Laufen
- Qualität & Projekte: Gästezufriedenheit, Bewertungen, interne Abläufe, Optimierungen, neue Ideen
- Zusammenarbeit im Haus: enge Abstimmung mit Direktion, Housekeeping, Küche, Tagungsteam & Events
Was Du mitbringen solltest:
- Berufserfahrung am Empfang (Hotellerie) – idealerweise mit erster Führungsverantwortung
- Sicheres Zahlengefühl: Raten, Auslastung, Verträge – du verstehst, was du tust
- Gastgeber-Gen: Empathie, Stil, Kommunikation – du kannst Menschen
- Struktur & Klarheit: du arbeitest organisiert, sauber und zuverlässig
- Technik-Affinität: PMS/Channelmanager sind für dich Tools, keine Gegner
- Region im Herzen: du liebst es, Gästen echte Tipps zu geben und Pliezhausen und die Schwäbische Alb zu verkaufen
Ref-Nr.: 9586663
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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