Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Ein herzliches Willkommen beginnt an der Rezeption – und genau hier kommst DU ins Spiel!

Wir suchen einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Gäste mit Freundlichkeit, Professionalität und echter Gastfreundschaft empfängt und betreut. Wenn du ein Teamplayer bist, Freude am Umgang mit Menschen hast und Lust auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, freuen wir uns auf dich!

Was dich bei uns erwartet:

Ein kollegiales Team mit echter Leidenschaft für die Hotellerie, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen und dein Einsatz geschätzt werden. Wir leben einen offenen und wertschätzenden Umgang miteinander – bei uns zählt der Mensch.

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste

• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen

• Ansprechpartner bei Fragen, Wünschen oder kleinen Herausforderungen

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und anderen Abteilungen

• Bearbeitung administrativer Aufgaben am Front Office

• Kassenführung und Abrechnung

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung am Empfang wünschenswert, aber kein Muss

• Freude am Gästekontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung

• Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

• Bereitschaft zu Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Du hast nicht alle Punkte auf der Liste? Kein Problem!
Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns deine Motivation. Wenn du Lust hast, dazuzulernen und dich einzubringen, bist du bei uns genau richtig.

Was wir dir bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Ein motiviertes, herzliches Team mit echter Begeisterung für Gastfreundschaft

• Faire Arbeitsbedingungen und transparente Kommunikation

• Raum für deine Ideen und persönliche Weiterentwicklung

• Vergünstigungen im Hotel und bei Partnerunternehmen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Corporate Benefits und weitere Mitarbeitervorteile

Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte beachte, dass nur vollständige Bewerbungen berücksichtigt werden können.

Sende deine Unterlagen (max. 3 MB) per E-Mail an:

direktion@hansa-apart-hotel.de