Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unsere Physiotherapiepraxis suchen wir ab sofort eine engagierte und motivierte Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Du musst keine Erfahrung am Empfang einer Physiotherapiepraxis mitbringen. Wir sind gerne bereit, dich einzuarbeiten und dir alles Notwendige beizubringen.

Was wir uns allerdings wünschen, ist eine Person, die wirklich lernen möchte, Verantwortung übernimmt und Freude daran hat, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten.

Bei uns bist du nicht einfach nur am Empfang tätig. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Patienten, Therapeuten und der Organisation des Praxisalltags.

Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Initiative zeigt und nicht nur fragt, was als Nächstes zu tun ist, sondern auch selbst erkennt, was getan werden muss.

Deine Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patienten

• Telefonische und persönliche Terminvereinbarung sowie Koordination der Behandlungstermine

• Verwaltung und Pflege der Patientendaten und Patientenakten

• Prüfung von Heilmittelverordnungen auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Gültigkeit

• Organisation und Koordination des täglichen Praxisablaufs

• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Das wünschen wir uns von dir

Wir suchen eine Persönlichkeit, die nicht nur Aufgaben abarbeitet, sondern aktiv mitdenkt, Verantwortung übernimmt und den Praxisalltag selbstständig mitgestaltet.

• Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen: Du kannst auch mit anspruchsvollen oder unzufriedenen Patienten freundlich, aber bestimmt und professionell umgehen.

• Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit: Auch bei Beschwerden, kurzfristigen Terminabsagen oder anderen schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.

• Eigeninitiative und Selbstständigkeit: Du erkennst selbst, was zu tun ist, denkst mit und wartest nicht darauf, dass dir jeder Arbeitsschritt vorgegeben wird.

• Hohe Lernbereitschaft: Du bist motiviert, dich intensiv in neue Themen, Praxisabläufe und Aufgaben einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.

• Selbstständige Informationsbeschaffung: Wenn Fragen zu Verordnungen, Gültigkeitsfristen oder Abrechnungsvorgaben auftreten, recherchierst du eigenständig, informierst dich und suchst nach verlässlichen Antworten.

• Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein: Du arbeitest gewissenhaft, achtest auf Details und stellst sicher, dass Verordnungen, Patientenunterlagen und Dokumentationen vollständig und korrekt sind.

• Lösungsorientiertes Denken: Du erkennst Probleme, gehst ihnen auf den Grund und versuchst, selbstständig passende Lösungen zu finden.

Das bieten wir dir

• Ein herzliches und motiviertes Team

• Eine gute und faire Vergütung

• Eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

• Arbeitszeiten nach Absprache

• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Praxisabläufe

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Eine kurze E-Mail oder ein Telefonat reicht völlig aus, um uns kennenzulernen. Du brauchst keine aufwendige Bewerbung – wir freuen uns, von dir zu hören!

📩 Melde dich einfach bei uns per E-Mail oder Telefon.