Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Arbeitgeber: Waldhotel Stuttgart GmbH

Unser Vier-Sterne-Superior-Privathotel in erster Lage mitten im Grünen in Stuttgart Degerloch braucht Verstärkung. Wir suchen sympathische Team-Player mit lachendem Herzen und spürbarer Leidenschaft für die Hotellerie!



**Aufgaben:**



- geregelte Einsätze im Früh-, Mittel- und Spätdienst

- Empfang und Betreuung von internationalen Privat- und Geschäftsreisenden sowie VIP-Gästen

- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Gästekorrespondenz

- Beratung, Check-in und Check-out sowie Beschwerdemanagement

- Sicherung reibungsloser Abläufe in Kommunikation, Kassenführung und Zahlungsabwicklung

- Einhaltung und Optimierung unserer Qualitätsstandards



**Profil:**



- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

- erste Berufserfahrung am Front Office eines Hotels vergleichbarer Größe wünschenswert

- eigenständige und selbstverantwortliche Arbeitsweise

- gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen und freundliches Auftreten

- professionell im Gästekontakt, zuvorkommend, diskret und vertrauenswürdig

- Englisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil



**Top-Location. Top-Arbeitgeber. Top-Team.**



- werteorientierte Philosophie

- unbefristete Arbeitsverträge

- betriebliche Altersvorsorge

- kostengünstige Mitarbeiterverpflegung

- digitale Zeiterfassung

- regelmäßige Weiterbildung