Engagierte Call Center Fachkraft M | W

Engagierte Call Center Fachkraft M | W | D - Vollzeit

VETOS Tierklinik Berlin GmbH & Co. KG

14163 Berlin - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 13.10.2025

Beschreibung

**Deine Aufgaben**

- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Tierhalter:innen
- Terminvergabe und Koordination
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System
- Freundliche und kompetente Kommunikation – auch in stressigen Situationen
- Schnittstelle zwischen Kundschaft und unserem medizinischen Team

**Was wir bieten**

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem tierlieben Umfeld
- Gute Bezahlung und faire Konditionen
- Teilweise Homeoffice möglich nach der Einarbeitung
- Arbeiten im geregelten Schichtsystem (Früh-, Mittel- und Spätschicht)
- Gelegentliche Samstagsdienste im Wechsel
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Mitarbeiterrabatte auf tierärztliche Leistungen

**Was wir uns wünschen**

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine freundliche, ruhige und empathische Art am Telefon
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center von Vorteil – aber kein Muss
- Gute PC-Kenntnisse (z. B. E-Mail, Kalender, Datenbankpflege)
- Tierliebe und Verständnis für emotionale Situationen
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Organisationstalent

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.