Expert Classified Services (m/w/d)

BWI GmbH

53123 Bonn - Deutschland

Kundeninformationsfachkraft Arbeit Vollzeit ab 26.09.2025

Beschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorgen Sie
gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Expert Classified Services (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in Bonn.
Die Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services ist
verantwortlich für die Services des Service Package Secure Federal
Communication. Die Aufgabe des Service Manager umfasst die
Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme,
kontinuierliche Verbesserung, evtl. Außerbetriebnahme des zu
verantwortenden Services oder Teilservices. Sicherung der
Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen im
Regelbetrieb sowie Erfüllung der vertraglich vereinbarten Service
Leistungen durch: Gestaltung, Entwicklung und Optimierung des
Servicegeschäfts, um kostenoptimierte Leistungserbringung mit
höchster Qualität zu gewährleisten. Ihre Aufgaben: Unterstützung
der Service Manager bei allen technischen, kaufmännischen und
organisatorischen Themen des Service Package Secure Federal
Communication Zentraler Koordinator für alle internen und externen
Schnittstellen bIm Zuge von Beschaffungen, Vergaben und/oder
Miniwettbewerben Direkter Ansprechpartner für den Auftraggeber bzw.
den Kunden und alle internen Geschäftseinheiten für durchzuführende
Beschaffungen, Vergaben und/oder Miniwettbewerben Unterstützung bei
der Erfassung, Speicherung und Auswertung von KPI für alle Mandanten
der verantworteten Services Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung bzw.
ein Studium im IT-Uumfeld Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung im
Bereich IT Kenntnisse im kaufmännischen Bereich sowie Fachwissen im
Bereich Vergaben/Ausschreibungen und in der Lieferantenkommunikation
wünschenswert Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten,
Stressresistenz, Entscheidungs- und Umsetzungsvermögen sowie eine
selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Verhandlungssichere
Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten: Als primärer
Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen
wir in Frieden, Krise und Krieg Sie erwartet ein angenehmes
Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer
Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren
Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte
betriebliche Altersvorsorge Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um
Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen Sie starten
grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle
Anpassungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich
hier Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der
Stellen-ID: 60001 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.