Fachassistentin/Fachassistent (w/m/d) Eingangszone/SIE SGB III AA Hannover

30169 Hannover - Deutschland

Krankenversicherungsfachmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 18.09.2025

Beschreibung

### Aufgaben und Tätigkeiten

Entgegennahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen in Fällen von Arbeitslosigkeit, Ausbildungs-/ Arbeits- und Ratsuche
Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher sowie beraterischer Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad
qualifizierte Annahme von Arbeitslosengeldanträgen (in Geschäftsstellen ohne Antragsservice), sonstigen Anträgen bzw. Fragebögen (VB, BAB und InsG; AbG und ÜbG)Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe (Präsenzbetreuung)

### Voraussetzungen

Ausbildung:
"Fachangestellte/Fachangestellter für Arbeitsförderung" oder vergleichbare Qualifikation oder vergleichbares Profil
Fachliche Kenntnisse:
Grundkenntnisse der Ablauforganisation im Kundenportal (Empfang, EZ, BIZ/SIE)
Grundkenntnisse der Produkte und Verfahren bzw. Dienstleistungen im Aufgabengebiet
Grundkenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Aufgabengebiet
Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen gem. Fachkonzept
Fundierte Kenntnisse Excel, Word, Outlook

### Wir bieten

Es handelt sich um zwei per sofort und zunächst bis 30.11.2026 befristet zu besetzende Stellen in der Agentur für Arbeit Hannover, Arbeitsort ist Hannover.
Auf die ausgeschriebenen Stellen können sich auch Teilzeitbeschäftigte oder an Teilzeit interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewerben.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bei Stellenausschreibungen und der damit verbundenen Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Schwerbehindertenvertretung. Soweit schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber diese Beteiligung zu ihrer Unterstützung ausdrücklich ablehnen (§§ 164, 165 SGB IX), werden sie gebeten, in ihrer Bewerbung darauf hinzuweisen.

Ablauf Bewerbungsverfahren:
https://www.baintranet.de/008/016/001/003/007/001/Documents/Ablauf_Auswahlverfahren.pdf

Bitte geben Sie bei geplanten Abwesenheiten Ihre privaten Kontaktdaten (Handynummer und E-Mail-Adresse) an, damit wir Sie auch während dieser Zeit kontaktieren können.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.