Fachberater Hilfsmittel (m/w/d)

Arbeitgeber: BKK firmus KdöR

Die **BKK firmus** zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. 



Um unser Team in der Region **Osnabrück** zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: 



## Fachberater Hilfsmittel (m/w/d)  



### Ihre Aufgaben:



- Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen im Bereich Hilfsmittelversorgung.

- Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Hilfsmittel.

- Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team.

- Sie unterstützen bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären.

- Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben.

- Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.



### Ihr Profil:



- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.

- Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.

- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.

- Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.

- Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.

- Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab. 



### Ihre BKK Mehrwerte:



- **Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen

- **Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten**

- \*\*Vergütung: **Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von** Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. **Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca.** 56000 € - 72000 € brutto jährlich.\*\* Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren  

- **Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen

- **Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen