Beschreibung
*Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Vertriebserfahrung, hoher Eigenmotivation und Leidenschaft für den Außendienst. Sie sind kommunikationsstark, zielorientiert und verstehen es, Kundenbeziehungen nachhaltig aufzubauen.*
Als Fachberaterin oder Fachberater im Außendienst übernehmen Sie die Verantwortung für den Vertrieb der Produkte der FALK Salzgitter GmbH im Vertriebsgebiet Mitte, das Teile der Postleitzahlenbereiche 3 sowie 98 und 99 umfasst. Ihr Ziel ist es, die festgelegten Umsatz- und Margenvorgaben zu erreichen.
Sie arbeiten eng mit dem Fachberater im Innendienst und der Arbeitsvorbereitung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen. Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Pflege von Kontakten zu Lieferanten sowie innerhalb der FALK-Gruppe, um gemeinsam die Umsätze kontinuierlich auszubauen.
In Abstimmung mit der Vertriebsleitung entwickeln Sie Strategien zur Stärkung der Marktposition des Unternehmens. Dazu gehört die Bearbeitung von Anfragen, der Abschluss von Aufträgen sowie die aktive Akquise neuer Kunden. Sie besuchen regelmäßig Kunden, Bauherren und weitere Interessenten, um Produkte und Dienstleistungen vorzustellen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die selbständige Erstellung und Abgabe von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Innendienst. Administrative Aufgaben im Rahmen der Vertriebsaktivitäten gehören ebenso zu Ihrem Arbeitsbereich wie die Pflege und Nutzung des ERP-Systems (derzeit AFAS). Sie beraten Kunden telefonisch zu allen vertriebsrelevanten Fragen und übernehmen als erster Ansprechpartner die Bearbeitung von Reklamationen, um eine schnelle und professionelle Lösung sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.