Arbeitgeber: studierendenWERK BERLIN

Gemeinsam mit IHNEN – gemeinsam fürs WERK!


Sie sind IT-Profi und begeistern sich für die Betreuung von Systemen,
Netzwerken und Anwendungen? Sie haben Freude daran, IT-bezogene Prozesse
effizient zu gestalten, Störungen schnell zu beheben und gemeinsam im Team
innovative Lösungen zu entwickeln? Dann werden Sie Teil des studierendenWERKs
BERLIN und freuen Sie sich auf anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben!

Das erwartet Sie bei uns


- Sie übernehmen die Verantwortung für das Störungsmanagement unserer
IT-Systeme im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine strukturierte
Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen
- Darüber hinaus verwalten Sie End- und Netzwerkgeräte, Benutzer*innen sowie
Berechtigungen und Anwendungen und pflegen die zugehörigen Informationen in
unseren Systemen
- Sie entwickeln und betreuen unser Software Asset Management, indem Sie
Softwarelizenzen erfassen, zuordnen, auswerten und auf einen rechtssicheren
sowie wirtschaftlichen Einsatz achten
- Regelmäßige Auswertungen zu Störungen, Berechtigungen, Netzwerkkomponenten
und Softwarelizenzen bereiten Sie auf und berichten die Ergebnisse an die
Fachbereichsleitung
- Neue Mitarbeitende werden von Ihnen in die Nutzung der
IT-Arbeitsplatzausstattung und relevanter Anwendungen eingewiesen; daneben
übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben im IT-Bereich

Das bringen Sie mit


- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Zudem besitzen Sie nachweisbare Kenntnisse in der Verwaltung von Geräten
und Nutzer*innen im Active Directory sowie im Netzwerkaufbau, der
Systembetreuung und -administration und der Installation von Hard- und Software
- Zusatzqualifikationen im IT Service Management oder Software Asset
Management sind von Vorteil
- Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr sichere Deutschkenntnisse für die
adressatengerechte Kommunikation mit Anwender*innen, die verständliche
Vermittlung technischer Sachverhalte und eine nachvollziehbare Dokumentation
sowie gute Englischkenntnisse für den Umgang mit IT-Fachdokumentationen und
technischen Informationen
- Ihre eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil
ab

Das bieten wir Ihnen

Unsere Arbeit ist sinnstiftend, denn das studierendenWERK BERLIN unterstützt
über 175.000 Studierende in der Hauptstadt mit allem, was sie für ihren Erfolg
brauchen – von bezahlbarem Wohnraum und gesunder Verpflegung bis hin zu
Beratung, Studienfinanzierung und einem vielfältigen Kulturangebot.


Arbeitszeit: Vollzeit mit 39 h/Woche oder Teilzeit mit mind. 35 h/Woche


Bezahlung:Monatlich 3.780 € bis 4.204 € brutto, das entspricht der
Entgeltgruppe 9b Stufe 1-3 und richtet sich nach der vorhandenen
Berufserfahrung TVöD STW BERLIN


Unsere Benefits:


- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. (ab 2027 31 Tage Urlaub)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gleitzeit und Mobiles Arbeiten
- Jahressonderzahlung (ab 2027 Möglichkeit der teilweise Umwandlung in Urlaub)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Option auf vermögenswirksame Leistungen
- Option auf Wohnraum von Berlinovo
- Vergünstigtes Jobticket (VBB- oder deutschlandweit)
- Zeitgemäße Gesundheitsangebote (z.B. Yoga, Urban Sports Club,
Hochschulsport)

Kontakt

studierendenWERK BERLIN
Jens Mauckisch
Fachbereichsleitung IT Services


aktuell geplanter Einsatzort: Hardenbergstraße 34, 10623 Berlin

Bitte bewerben Sie sich online mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sowie
unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir erkennen unterschiedliche Zugangschancen an. Deshalb sind Bewerbungen von
Menschen mit Migrationsgeschichte und Frauen ausdrücklich erwünscht. Bei uns
zählt die Qualifikation und Leistung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität,
ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter,
sowie sexueller Orientierung und Identität.