Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das moderne IT-Lösungen

entwickelt und die digitale Transformation vorantreibt. Dann haben wir

die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am

Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft

für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement,

der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude

daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren

und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur

Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten,

freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview

kennenzulernen! Aufgaben Der technische Support umfasst die

Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen

auf verantwortungsbewusste Weise Die Hilfe der User erfolgt per

Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem Störungen und

Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile

Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch

Conversation) geprüft und behoben Zudem wird die Benutzer- und

Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und

weiteren Systemen übernommen Komplexere Anfragen werden aufbereitet

und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet Lösungen werden

in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit

externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf Profil IT-Handwerk wurde

von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für

Systemintegration oder Anwendungsentwicklung Versierte Berufserfahrung

im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines

Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow) Vertrauter Umgang mit Microsoft

Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Versierte

Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse

in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache,

sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und

hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent

Perspektiven Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen

auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz Zusatzleistungen wie ein

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar Zugang zu

Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird

gewährt Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute

Vereinbarkeit von Familie und Beruf Es besteht die Möglichkeit, von

einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen

Schulungen zu profitieren Ein spannender Arbeitsalltag mit

facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die

Mitarbeitenden Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache

Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld Ein angenehmes Arbeitsklima wird

in einem motivierten Team geschaffen Ein Job Ticket für den

öffentlichen Nahverkehr Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive

Arbeitgeberzuschuss Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR

sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt

zu uns Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

069668194031