Arbeitgeber: Job Service Center Ines Schirra

**Vollzeit | Montag–Freitag | Bis zu 2 Tage Homeoffice | Ausschließlich interner IT-Support | Langfristige Perspektive**

Sie haben Erfahrung im IT-Support, kennen sich mit Microsoft 365 und Windows-Systemen aus und möchten Ihre technischen Kenntnisse in einem festen Unternehmensumfeld einsetzen – **ohne externe Kundenbetreuung**?

Für unseren Mandanten, ein etabliertes Unternehmen in einer **krisensicheren und zukunftsorientierten Branche**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im **Inhouse IT-Support (m/w/d)** am Standort **Merzig**.

In dieser Position sind Sie ausschließlich für die **internen Mitarbeitenden des Unternehmens** zuständig. Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, beheben IT-Störungen im First und Second Level Support und betreuen die bestehende IT-Infrastruktur.

Neben dem täglichen IT-Support wirken Sie auch an der Weiterentwicklung der internen Systemlandschaft und an Digitalisierungsprojekten mit.

## Ihre Aufgaben

Sie sind eine wichtige interne Ansprechperson für alle Fragen rund um IT-Systeme, Anwendungen und technische Arbeitsplätze.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

- **First und Second Level Support ausschließlich für die internen Mitarbeitenden – keine externe Kundenbetreuung**
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Zugriffsrechten
- Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung
- Unterstützung bei Anwendungen wie **Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Intune**
- Anwenderunterstützung im ERP-System **Microsoft Dynamics 365 Business Central**
- Mitarbeit bei internen IT-Projekten und der Digitalisierung betrieblicher Prozesse
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Fragestellungen

## Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene Ausbildung als **Fachinformatiker/in für Systemintegration** oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Erfahrung bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag zu unterstützen
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Kenntnisse in **Microsoft Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint oder Microsoft Dynamics 365 Business Central** sind wünschenswert, jedoch **keine Voraussetzung**.

Entscheidend sind Ihre praktischen IT-Kenntnisse, Ihr technisches Verständnis und Ihre Fähigkeit, Probleme eigenständig zu analysieren und passende Lösungen zu finden.

## Das bietet Ihnen unser Mandant

- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer krisensicheren Branche
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- **Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche**
- **Reiner Inhouse IT-Support ohne externe Kundenbetreuung**
- Fester Unternehmensstandort in Merzig
- Moderne IT-Infrastruktur und zeitgemäße technische Ausstattung
- Abwechslungsreiche Aufgaben in der internen IT-Betreuung und Systemadministration
- Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kollegiales Team und unkomplizierte Zusammenarbeit
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen
- Firmeneigene Parkplätze direkt am Standort
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

## Sie möchten im IT-Support arbeiten – aber ausschließlich für interne Kolleginnen und Kollegen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Für einen ersten Austausch benötigen Sie **kein aufwendiges Anschreiben**. Eine kurze Nachricht, ein Anruf oder eine Kontaktaufnahme per WhatsApp genügt.

JSC Schirra begleitet die Besetzung dieser Position im Rahmen der **Direktvermittlung**. Sie werden direkt bei unserem Mandanten angestellt. Es handelt sich ausdrücklich **nicht um Zeitarbeit**.

Ihre Kontaktaufnahme behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

**Ihre Ansprechpartnerin:**
Ines Schirra

Telefon: 06861 824536
WhatsApp: 0170 8189209
E-Mail: [info@jsc-schirra.de](https://mailto:info@jsc-schirra.de)

**JSC Schirra | Headhunting & Direktvermittlung**
[www.jsc-schirra.de](http://www.jsc-schirra.de)