DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.10.2026
Anzeige
Beschreibung
Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister
im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet
AIS die Bereitstellung von IT- und TK-D...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG
Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister
im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet
AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die
Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration,
insbesondere Versicherungsbetreuung, sowie das Personalwesen an. Zur
Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir Dich zum
nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt
Support & Workplace Deine neuen Herausforderungen: Du bist die erste
Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und
technischen Herausforderungen. Du analysierst und löst Störungen im
1st-Level-Support – remote und vor Ort. Du betreust und überwachst
unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb
läuft. Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe. Du
arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene
Aufgaben und Verantwortung. Du betreust unsere Workplace-Umgebung –
vom Microsoft-365-Account über Smartphones und Telefonie bis zur
Hardware am Arbeitsplatz. Damit begeisterst Du uns: Du hast eine
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als
Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine
vergleichbare Qualifikation. Du konntest idealerweise bereits erste
Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der
Systemadministration sammeln. Du verfügst über gute Kenntnisse in
Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise
auch in Entra ID. Du hast Freude daran, technische Probleme zu
analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu
entwickeln. Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch
(mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse. Du
arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du
überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und
Teamgeist. Du bist offen für neue Technologien und möchtest Dich
fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln. Damit
begeistern wir Dich: Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein hohes Maß an
Eigenverantwortung sowie selbstständiges Arbeiten Betriebliche
Unfallversicherung mit privater Absicherung Regelmäßige Firmenevents
Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm Eine
fachlich fundierte Einarbeitung Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Unser Tech-Stack: Microsoft & Infrastructure: Windows · Windows
Server · Microsoft 365 · Entra ID · Active Directory · Exchange ·
Teams · SharePoint · Remote Desktop Services Datenbanken: Oracle ·
Microsoft SQL Server IT Service & Collaboration: Jira Service
Management · Confluence · TeamViewer Workplace & Mobile: iOS ·
Smartphones · Cloud-Telefonie · Client-Hardware Konnten wir Dein
Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail,
unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner
Gehaltsvorstellung, an: bewerbung@pwl.de Kontakt: AIS Administration &
IT Services GmbH & Co. KG Am Sandtorkai 60, 20457 Hamburg Wiebke
Reuter – Human Resources Tel.: +49 40 36152-227 Mehr über uns
findest Du unter www.pwl.de
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Ref-Nr.: 14028017
Aktualisiert:
20.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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