Beschreibung
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First
Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum
Rheinstetten. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur
nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre
Aufgaben Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten
Fragestellungen Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
Dokumentation und Reporting der Prozesse Ticketeskalation an den 2nd
Level Support Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der
Kundendatenbank Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und
Serviceanfragen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support gesammelt Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse von Vorteil Idealerweise Kenntnisse in den
aktuellen Betriebssystemen Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible
Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817