First Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte
(m/w/d) im First Level Support im Raum Baden-Baden! Bewerben Sie sich
noch heute! Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten
Dokumentation in der Kundendatenbank Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
(Windows 7-11, Linux, MacOS) Begeisterung für IT und neue
Technologien Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer,
moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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it-karlsruhe@dis-ag.com +49 721 9335810