First Level Support (m/w/d)

DIS AG

76135 Karlsruhe, Baden - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 19.09.2025

Beschreibung

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First
Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum
Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen
Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges
Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von
Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer
Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr
Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste
Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den
aktuellen Betriebssystemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in
Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre
Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.