First Level Support (m/w/d)

DIS AG

75172 Pforzheim - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First
Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum
Pforzheim. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen
Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges
Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von
Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer
Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr
Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste
Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den
aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) Sehr gute
Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT
und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.