First Level Support (m/w/d)

DIS AG

76287 Rheinstetten, Baden - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines
unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Rheinstetten!
Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die
internen Mitarbeiter des Unternehmens Beantwortung von telefonischen
und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Einordnung, ob ein
Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten
weitergeleitet werden muss Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Ihr
Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung
im Support von Vorteil Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen
Betriebssystemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.