Beschreibung
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level
Support im Raum Rastatt! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen
und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Analyse,
Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen
First Level Support Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Ansprechpartner für
Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen Ausarbeitung und
Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung
bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare
Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Idealerweise
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux,
MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817