First-Level-Supporter (m/w/d) - Computerfachgeschäft

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

12163 Berlin - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 26.09.2025

Beschreibung

Im (Rahmen) der Arbeitsvermittlung suchen wir für einen Kabelanbieter in Berlin eine/n IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support. Für die Stelle genügen Grundkenntnisse in MS-Office.

Bewerben Sie sich noch heute!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Tickets zu Standardanfragen und -störungen
- Zusammenarbeit mit dem Team
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Anrufe
- Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch)
- Ticketeröffnung und -schließung
- Störungen und Probleme erfassen
- Abschließende Erledigung der Kundenwünsche, Reklamationsbearbeitung
- Auskünften über Lieferungen, Umtausch, sowie Retouren erteilen

Anforderungen:

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Konzentrationsfähigkeit
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässig und teamfähig

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10003267999-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichshain, Reinickendorf und Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-computerfachgeschaft-1201610003267999

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
steglitz.it@perzukunft.de

BA

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.