First- & Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung
im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche
Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &
Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im
Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung .
Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im
Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von
IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstelle
für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Profil Abgeschlossene
Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente
Qualifikation Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie erste
Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen Berufserfahrung in der
Betreuung von Client Management-Systemen Umfassende Kenntnisse in der
Administration Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelle
Auffassungsgabe Gute kommunikative Fähigkeiten Perspektiven 30 Tage
Jahresurlaub für die optimale Erholung Flexible Arbeitsmöglichkeiten
für eine ausgewogene Work-Life-Balance Moderner, ergonomischer
Arbeitsplatz für Ihren Komfort Kollegiales Team und angenehmes
Arbeitsklima Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mit
dem Markt Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde
willkommen sind Angenehme Bürolage für ein entspanntes Arbeitsumfeld
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300