First- & Second Level Support (m/w/d)

DIS AG

67661 Kaiserslautern - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.10.2025

Beschreibung

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung
im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche
Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &
Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im
Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung . Ihre
Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im
Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von
IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstelle
für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente
Qualifikation Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie erste
Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen Berufserfahrung in der
Betreuung von Client Management-Systemen Umfassende Kenntnisse in der
Administration Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelle
Auffassungsgabe Gute kommunikative Fähigkeiten Ihre Benefits 30 Tage
Jahresurlaub für die optimale Erholung Flexible Arbeitsmöglichkeiten
für eine ausgewogene Work-Life-Balance Moderner, ergonomischer
Arbeitsplatz für Ihren Komfort Kollegiales Team und angenehmes
Arbeitsklima Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mit
dem Markt Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde
willkommen sind Angenehme Bürolage für ein entspanntes Arbeitsumfeld
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.