Front Office Agent (m/w/d), Hamburg

20148 Hamburg - Deutschland

Office-Manager/in Arbeit ab 18.09.2026

Beschreibung

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Arbeitgeber: Grand Elysée Hamburg

Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis - mit exquisiter Gastronomie, hervorragendem Service und vor allem mit Freundlichkeit aus Leidenschaft. Mitten im grünen Herzen der Elbmetropole, unweit der malerischen Alster ist das Grand Elysée Hamburg die Adresse für ungezwungenen, hanseatischen Luxus. Werden Sie Teil der einzigartigen Hotelwelt des Grand Elysée Hamburg und lernen Sie bei dem "5-Sterne-Arbeitgeber" die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen. Ihre Mission: Am Empfang sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem: Abwicklung der An- und Abreisen Betreuung der Gäste am Empfang Kassenführung Reklamationshandling Ausarbeitung von Angeboten Annahme von Einzelreservierungen Das zeichnet Sie aus: Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und nach Möglichkeit bereits Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung gesammelt. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, in der Sie gemeinsam mit einem hochmotivierten und dynamischen Team anspruchsvolle, internationale Gäste betreuen. Darüber hinaus bringen Sie folgende Kompetenzen mit: Flexibilität Kommunikationsstärke Organisationsvermögen Freundliche und verbindliche Persönlichkeit Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Teamgeist Weiterbildungsbereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute EDV-Kenntnisse Opera Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung Gründe, um ein Elysianer zu werden: Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge Unbefristeter Arbeitsvertrag Zuschuss zum Klimaticket (Deutschlandticket) Firmenfitness mit Wellpass in über 3.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts Betriebskindergarten Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe Gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei Betriebliche Altersvorsorge Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und natürlich auf ein persönliches Kennenlernen! Bewerbungen bitte ausschließlich online.

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Ref-Nr.: 11673310

Aktualisiert: 20.09.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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