Front Office Manager (m/w/d)

Für das Holiday Inn Villingen-Schwenningen suchen wir Sie als Front Office Manager (m/w/d).

Sie sind von Herzen gerne Gastgeber und möchten gemeinsam im Team etwas bewegen? Sie sind fachlich ausgebildet und/ oder konnten bereits beste Erfahrungen im Front Office Management sammeln und suchen nun eine neue Herausforderung?

Das Holiday Inn Villingen-Schwenningen bietet für Geschäfts- und Freizeitreisende modernste und klimatisierte Zimmer zum Wohlfühlen mit großem LED TV, kostenfreiem WLAN, Kaffee- und Tee Station. Unser Restaurant und stilvolle 24 Std. Lobby Bar mit Außenterrasse lädt bei leckerem Essen und coolen Drinks zum Verweilen ein.

5 Tagungsräume für Ihr geschäftliches Treffen sowie 300 Stellplätze im Haus.

Wir bieten

• Einstieg in die größte Hotelkette Europas. Mitarbeiterraten weltweit in 7500 Hotels.

• kostenfreie Getränke und Speisen für Mitarbeiter

• kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter

• attraktives IHG Bonusprogramm weltweit

• Internationales Team und Gäste

• Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit

• Sehr gute Verkehrsanbindungen

• Erfahrene Vorgesetzte,

• kurze Entscheidungswege und "Raum für Ihre Ideen"

• angemessenes Gehalt, je nach Erfahrung

Als Front Office Manager (w/m/d), sind Sie verantwortlich für die täglichen Abläufe an unser Rezeption und führen ein junges erfolgreiches Team. Sie haben die Maximierung der Belegung stets im Blick. Yield und Revenue Management gehören ebenso zu täglichen Administration wie auch die Beantwortung von Gast und Tagungs- bzw. Gruppenanfragen. Sie fühlen sich gern verantwortlich für den Ablauf an der Rezeption!

Ihre Aufgaben:

• Sie checken die Gäste ein und aus.

• Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards.

• Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

• Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen.

• Sie führen unser Team an der Rezeption und haben die Fort- und Weiterbildung der Rezeption im Blick.

• Sie bilden Auszubildende an der Rezeption aus.

Sie bringen mit:

• gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit

• Flexibilität und Teamplayer-Motivation

• gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

• Abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Hotel-Empfang

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur fachlich ausgebildete Bewerber berücksichtigen können.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

• Frühschicht

• Spätschicht

• Tagschicht

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung

• Essenszuschuss

• Kostenlose Getränke

• Kostenloser Parkplatz

• Mitarbeiter-Rabatt

• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

• Rezeptionsmitarbeiter im Hotel: min 2 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

• Englisch (Erforderlich)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung

• Essenszuschuss

• Kostenlose Getränke

• Kostenloser Parkplatz

• Mitarbeiter-Rabatt

• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

• Trinkgeld

• Urlaubsgeld

• Weihnachtsgeld

Bewerbungsfrage(n):

• Sie haben die AEVO-Prüfung erfolgreich abgeschlossen?

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Empfang: 2 Jahre (erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort