Front Office Manager m/w/d

Grimm´s Hanau GmbH & Co. KG

63450 Hanau - Deutschland

Empfangschef/in (Hotel) Vollzeit ab 15.03.2026

Beschreibung

Die familiengeführte Grimm´s ? Hotelgruppe, mit seinen drei Hotels in Berlin und Brandenburg, eröffnet sein 4. Haus im historischen Hanau. Alle Häuser sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen und Familien an. Je nach Hotel, verfügen sie über Fitnesscenter, Saunabereiche, Tagungsräume und einem eigenen Restaurant mit dem Namen "Tischlein deck dich". Das Grimm´s Hotel Märchenbuch, ist aber noch lange nicht zu Ende geschrieben. Gemeinsam mit seinem Team plant die Hotelgruppe weitere, zukünftige Hotelprojekte. Schreibe Dein eigenes berufliches Märchen und mache deinen nächsten Karriereschritt mit uns! Die familiengeführte Grimm's Hotelgruppe betreibt derzeit vier Häuser ? zwei in Berlin, eines in Teltow und ein weiteres im märchenhaften Hanau. Unsere Hotels sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und vereinen kreatives Design mit moderner Gastfreundschaft. Ob Geschäftsreise, Familienurlaub oder Tagung ? bei uns wird jedes Kapitel besonders geschrieben. Unser Wachstum geht weiter ? und dafür suchen wir dich! Alle vier Häuser sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen und Familien an. Sie warten auf mit Fitnesscenter, Saunabereichen, Tagungsräumen und einem eigenen Restaurant mit dem Namen "Tischlein deck dich". DIE AUFGABEN Koordination des gesamten Rezeptionsbereiches und dem unterstellten Rezeptionsteam Dienst- und Urlaubsplanung der Rezeptionsmitarbeiter Einhaltung und Umsetzung der internen Vorgaben Erstellung von Angeboten und Reservierungen für Gruppen und Tagungen Annahme und Bearbeitung von persönlichen Reklamationen und Beschwerden Gutscheinverwaltung und Verkauf Klärung der Aufgaben mit der Hausdame und enge Abstimmung mit dem Housekeeping Kassenführung und Rechnungslegung Erfüllen von Gästewünschen einschließlich Pflege eines aktiven Gästekontakts operative Mitarbeit im Schichtsystem UNSERE ANFORDERUNGEN eine abgeschlossene Hotelfach Ausbildung Berufserfahrung in verantwortungsvoller Position Optimale kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen Englisch fließend in Wort und Schrift Strukturiertes und organisiertes arbeiten in Eigenverantwortung und im Team Flexibel und stressresistent WIR BIETEN Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitwirkung an einer Neueröffnung ein Arbeitsplatz mit Abwechslung und Mitarbeit in einem ambitionierten Team leistungsgerechte Vergütung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Ref-Nr.: 9934065

Aktualisiert: 17.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
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