Guest Service Agent / Rezeption (m/w/d) im Capri by Fraser Frankfurt

Capri by Fraser Frankfurt Frasers Hospitality Germany GmbH

60327 Frankfurt am Main - Deutschland

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 15.10.2025

Beschreibung

0**illkommen bei Frasers Hospitality!**

**International mit familiärem Charakter**

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.

Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.

Das Hotel verfügt über 153 Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt!

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n**

**Guest Service Agent (m/w/d)**

**DU hältst die Rezeption als das Herz unseres Hotels am Leben & gestaltest selbst den Aufenthalt unserer Gäste aus aller Welt mit**

Check-in #organisationstalent

- Prüfung der Reservierungen und eventueller Sonderwünsche vor Anreise
- DU teilst das passende Zimmer zu, als das perfekte "Zuhause auf Zeit"
- Gut vorbereitet heißt es dann: Willkommen im Capri by Fraser!

Während des Aufenthalts #caretaker

- DU bist die Ansprechperson, die immer die richtigen Antworten auf alle Fragen hat und dafür Sorge trägt, dass der Aufenthalt Deiner Gäste rundum toll ist - dazu gehören kleine Handgriffe mit großer Wirkung, wie schnell ein Taxi bestellen oder ein Geheimtipp zum Essen gehen
- Persönliche Betreuung der unterschiedlichsten Gäste, ob Messebesucher, Geschäftsreisende oder Urlauber

Achtung: Bei uns kann es auch vorkommen, dass Gäste gleich mehrere Wochen oder Monate bei uns bleiben! So werden Gäste manchmal "alte Bekannte".

Check-out #seeyouagain

- Nachdem das gesamte Team sein Bestes gegeben hat, heißt es irgendwann auch wieder Abschied nehmen - aber mit einem Lächeln, denn Ihr seht euch bestimmt bald wieder!

## Was DICH ausmacht

- Du hast erste Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche machen können - eine Ausbildung in der Hotellerie ist natürlich ein Pluspunkt
- Spaß an der Zusammenarbeit im Team und mit Menschen aus unterschiedlichsten Kulturkreisen
- Freundlicher und professioneller Umgang sowie Ausstrahlung
- Interesse Neues zu erlernen und dich stetig weiter zu entwickeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Warum zu Capri by Fraser?

- Übertarifliche Entlohnung, jährliche Gehaltsanpassung, sowie Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistungen
- Jährliches Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
- kostenloses Deutschlandticket
- 28 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- 8h Dienste – Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Nachtschichtzulage von 30%
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung mit guten Aufstiegsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Günstige Mitarbeiterraten in 100 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten

**... und noch spannende weitere Vorteile & Vergünstigungen**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.