Hotelfachfrau (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Schweinfurt

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- du führst Beratungstermine direkt beim Kunden vor Ort durch
- die wirtschaftliche Verantwortung für deine eigene Abteilung liegt in deinen Händen
- du sorgst für einen exzellenten Gästeservice und kümmerst dich aktiv um das Beschwerdemanagement
- bestehende Stammgästebeziehungen baust du weiter aus und gewinnst neue Gästesegmente
- du kalkulierst Preise und Konditionen und verhandelst diese mit Kund:innen
- Angebote erstellst du eigenständig und fasst sie bei Bedarf nach
- du übernimmst die Rekrutierung neuer Mitarbeiter:innen für dein Team
- Bewerbungsgespräche führst du eigenverantwortlich durch
- du führst Einstellungsgespräche und triffst Entscheidungen zur Personalauswahl

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d), Hotelkauffrau/-mann (m/w/d) oder Restaurantfachfrau/-mann (m/w/d) liegt bei dir vor
- Erfahrung in der Gästebetreuung und im Beschwerdemanagement bringst du mit
- du überzeugst durch Verhandlungsgeschick bei der Kalkulation von Preisen und Konditionen
- ein sicheres und verbindliches Auftreten bei Beratungsterminen vor Ort zeichnet dich aus
- Führungserfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung bringst du mit

## Das bieten wir

- nette Kolleg:innen

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d), Hotelkauffrau/-mann (m/w/d) oder Restaurantfachfrau/-mann (m/w/d) liegt bei dir vor
- Erfahrung in der Gästebetreuung und im Beschwerdemanagement bringst du mit
- du überzeugst durch Verhandlungsgeschick bei der Kalkulation von Preisen und Konditionen
- ein sicheres und verbindliches Auftreten bei Beratungsterminen vor Ort zeichnet dich aus
- Führungserfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung bringst du mit