Hotelfachkraft

Arbeitgeber: Waldeck Klinik GmbH & Co. KG

Für unseren Empfangsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit als **Hotelfachkraft / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**.



Als erste Anlaufstelle unseres Hauses tragen Sie wesentlich dazu bei, dass sich unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher vom ersten Moment an willkommen und gut betreut fühlen.



## Ihre Aufgaben



- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten, Gäste sowie Besucherinnen und Besucher

- Durchführung von An- und Abreiseformalitäten sowie organisatorische Begleitung der Aufnahme und Abreise

- Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender Anfragen

- Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Korrespondenz

- Koordination von Terminen und Unterstützung bei organisatorischen Abläufen

- Pflege und Verwaltung von Patienten- und Gästedaten unter Beachtung der Datenschutzvorgaben

- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen unseres Hauses

- Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Empfangsbereich

- Sicherstellung eines freundlichen, professionellen und serviceorientierten Erscheinungsbildes des Empfangs



## Ihr Profil



- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ einschlägige Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice

- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

- Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

- Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen

- Bereitschaft zur Arbeit im Rahmen der betrieblichen Dienstplanung



## Ihr Profil



- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ einschlägige Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice

- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

- Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

- Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen

- Bereitschaft zur Arbeit im Rahmen der betrieblichen Dienstplanung



## Wir bieten Ihnen



- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem etablierten Klinikbetrieb

- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld

- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen

- Eine strukturierte Einarbeitung

- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

- Eine leistungsgerechte Vergütung