Industriekaufmann/-frau (m/w/d)

Beschreibung

Industriekaufleute wirken mit an der Organisation und Koordinierung betriebswirtschaftlicher Abläufe in Industrie- und Handwerksbetrieben. Damit Industriegüter schnell und kosteneffizient produziert werden können, stellen sie z.B. sicher, dass entsprechende Produktionseinrichtungen sowie Material, Personal und Lagerkapazitäten zur Verfügung stehen.

Sie vereinbaren Preise und Termine mit Zulieferern, nehmen eingehende Sendungen in Empfang, organisieren Transportmittel für den Versand fertiger Waren und fertigen die Begleitpapiere aus. Um Aufträge zu generieren, betreuen und beraten sie Kunden, entwickeln Marketingstrategien und setzen diese um.

Im Rechnungs- und Finanzwesen bearbeiten, buchen und kontrollieren sie Geschäftsvorgänge und bereiten Daten für unternehmerische Entscheidungen auf.

Voraussetzungen

• Sehr guter Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder Abitur

• Gute Noten in Mathematik, Deutsch, Englisch

• MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert

• Kommunikations-, Kontakt- und Teamfähigkeit

• Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen

• Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise

Inhalt der Ausbildung

• Unterstützung der Unternehmensprozesse von der Auftragsanbahnung bis zum Kundenservice

• Planung, Koordination und Dokumentation der Leistungserstellung

• Logistik- und Lagerkonzepte

• Bedarfsermittlung, Durchführung von Bestellungen und Überwachung der Vertragserfüllung

• Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen

• Preiskalkulation, Erstellung von Angeboten, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Handhabung von Service-, Kundendienst- und Garantieleistungen

• Kostenplanung und –überwachung