Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support
Standort Lemgo oder Paderborn, unbefristet
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung,
Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen
- Selbstständige Analyse der gemeldeten Störungen
- Proaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe geeigneter
Überwachungssoftware, Eingrenzung von Fehlerquellen
- Administrative Aufgaben in verschiedensten IT-Bereichen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d) oder
vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows und Linux
- Erfahrung im Kundensupport sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Teilnahme an regelmäßigen Rufbereitschaften
- Schichtdienst
- Lösungsorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang und Freude an der Arbeit im
Team
Das bieten wir Ihnen
- Einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden
kommunalen Umfeld
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit hohem Gestaltungsgrad
- Eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 9b TVöD-V, abhängig von der
persönlichen Qualifikation
- In Vollzeit oder Teilzeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage, zzgl. Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
- Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf
- Arbeitsplatz- und lebensphasenorientierte Angebote
- Kollegiales Umfeld
Nähere Informationen erhalten Sie bei Bianca Weißsieker unter der Rufnummer
+49 5261 /252-207.
Die Stelle steht allen Geschlechtern sowie Schwerbehinderten gleichermaßen
offen.
Bewerben Sie sich über unser Online-Bewerberformular bis zum 19.10.2025 unter
https://www.owl-it.de/Karriere.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle
noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit.
Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 55d57f5530e92904870d1e2496386188
Letztes Update:
17.09.2025
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