Arbeitgeber: Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG

**Hier zeigen Sie, was Sie drauf haben:**
* Sie betreuen die relevanten Prozesse und Systeme rund um Kassenabwicklung, Waagenversorgung, Kartenzahlung und Selfservice-Lösungen im Second-Level-Support.
* Sie stellen den stabilen Betrieb geschäftskritischer Store-Operations-Anwendungen sicher und sorgen für eine hohe Systemverfügbarkeit in unseren Märkten.
* Sie beraten Fachbereiche und Märkte bei technischen Fragestellungen und entwickeln gemeinsam praxistaugliche Lösungen.
* Sie koordinieren externe Dienstleister und stellen die Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards sicher.
* Sie führen Programm-, Integrations- und Funktionstests durch, analysieren Fehlerbilder und begleiten deren nachhaltige Behebung.
* Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Betriebs- und Supportprozessen und setzen Verbesserungen gemeinsam mit den beteiligten Partnern um.
* Sie übernehmen die fachliche Koordination von Projekten im Bereich Store Operations und sorgen für eine erfolgreiche Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen.
* Sie steuern Projektaktivitäten über verschiedene Fachbereiche, Märkte, Dienstleister und IT-Partner hinweg und behalten Termine, Abhängigkeiten und Ergebnisse im Blick.
* Sie begleiten die Einführung neuer POS-, Payment- und Selfservice-Technologien von der Anforderungsaufnahme über die Testphase bis zum erfolgreichen Rollout in die Märkte.
* Sie unterstützen IT-Projekte mit Ihrer fachlichen Expertise oder übernehmen nach entsprechender Einarbeitung eigenverantwortlich die Leitung ausgewählter Vorhaben.

**Das schätzen wir an Ihnen:**
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs mit IT-Schwerpunkt. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
* Ausgeprägtes technisches Interesse, insbesondere im Bereich Kassenlösungen, Filialhardware, Selfservice-Systeme und Kartenzahlungsterminals.
* Begeisterung für digitale Innovationen und die Weiterentwicklung moderner Store-Operations- und Selfservice-Prozesse.
* Idealerweise Erfahrung mit SAP Retail, insbesondere den Modulen Retail und CAR, sowie SAP Omnichannel POS by GK.
* Kenntnisse von Filial-, Kassen- und Warenwirtschaftsprozessen im Einzelhandel sind von Vorteil.
* Erfahrung in der Mitarbeit, Koordination oder Leitung von IT-, Digitalisierungs- oder Rollout-Projekten.
* Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet zusammenzubringen.
* Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister und Partner ist von Vorteil.
* Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften.
* Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
* Hands-on-Mentalität, Organisationstalent und ein souveränes Auftreten.

**Das bieten wir:**
* **Moderne Räumlichkeiten:**Ein Büro direkt am Rhein.
* **Kulinarische Highlights:**Umfangreiches und teilweise subventioniertes Verpflegungsangebot mit Frühstück, Salat- und Sushibar sowie warmen Speisen.
* **Optimale Anbindung:**Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und die Nutzung kostenfreier Parkplätze.
* **Rechnet sich**: Interessante Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
* **Lass rollen:**Jobrad mit attraktiven Vergünstigungen.
* **Teamspirit:**Hilfsbereite Teamkolleginnen und -kollegen, die bei Fragen immer gern zur Stelle sind.