Inhouse Consultant SAP S/4 HANA Service (m/w/d)

Aufgabe:

• Projektunterstützung bei der technischen Implementierung von Geschäftsprozessen auf globaler Ebene

• Verantwortung und Sicherstellung des SAP-Systemflusses im SD-Modul (Ende-zu-Ende Prozess Service to Satisfaction)

• Customizing und Stammdateneinstellungen in SAP S/4 HANA Service und Field Service Management (FSM)

• Planung und Implementierung der SAP CPQ Integration in die SAP Commerce Cloud

• Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen sowie externen und internen Teammitgliedern

• Beratung der Geschäftsbereiche im Service to Satisfaction -Prozess

• Eigenverantwortliche Durchführung von (Unter-) Projekten sowie Durchführung von IT-Integrationstests

• Praxisorientierte Wissenserweiterung im Bereich S/4HANA

• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und 1st Level Support

• Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports

Qualifikation:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt im Modul S/4 HANA Service mit einem sehr guten Verständnis des Service to Satisfaction - Ende-zu-Ende-Prozesses

• Kenntnisse von SAP FSM sind wünschenswert

• Kenntnisse in angrenzenden SAP-Modulen (z.B.: SD, MM, PP) sind von Vorteil

• Erfahrung in der SAP ABAP Programmierung und dem SAP Solution Manager sind ein Plus

• Erfahrung im technischen Projektmanagement ist ein Nice-to-have

• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind erforderlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Teamplayer-Mentalität und gute Kommunikationsfähigkeiten