Inside Sales Support (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Inside Sales Support (m/w/d) für unseren Kunden in
München.

Ihre Aufgaben:

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Monitoring, Analyse, Korrektur und Aufbereitung von Buchungsdaten zu Kundenaktivitäten
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Erstellen von Reports und Analysen, inklusive eigenständige Analysen, Erstellen von Analysemodellen und Testen von neuen Reports
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Unterstützung beim Testen neuer Funktionen und Prozesse im CRM-System sowie beim Roll-out und bei Schulungen

• Datenaufbereitung mit Excel für den Upload in die Systeme

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CRM-Administration: Benutzerverwaltung, Strukturanpassungen und weitere Aufgaben
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Bearbeitung von CRM-bezogenen Anfragen unserer Innendienst- und Außendienstmitarbeiter*innen
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Unterstützung des Außendienstes bei der Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen
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Projektarbeit: Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Weitere administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

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Kaufmännische Berufsausbildung; alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechenden Erfahrungen erforderlich

• Gute Kenntnisse Microsoft-Office, insbesondere Excel

• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert

• IT-Affinität

• Starke Daten- und Zahlenaffinität

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Analytische Denkweise, gutes Verständnis für Prozesse

• Dienstleistungsorientierung

• Bereitschaft und Fähigkeit, effektiv zu unterstützen

• Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertag nach DGB/GVP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden

Arbeitsplatz

• Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.