IT-Administrator Helpdesk 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

COMPUTERS & LESSONS GmbH

63741 Aschaffenburg - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 08.10.2025

Beschreibung

**COMPUTERS & LESSONS** ist seit über 35 Jahren erfolgreicher IT-Dienstleister. Unsere maßgeschneiderten Lösungen umfassen **IT-Infrastruktur, Netzwerkmanagement, Cybersicherheit, Cloud-Computing, VoIP-Telefonie, Hosting sowie Speicher- und Backup-Lösungen**. Mit unseren **Managed Services**, die von Serverüberwachung bis hin zur IT-Sicherheit reichen, sorgen wir für stabile und sichere IT-Systeme.

**Deine Aufgaben**

- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen
- Analyse, Priorisierung und Dokumentation eingehender IT-Störungen
- Technischer Support und Beratung
- Unterstützung bei der Behebung interner technischer Probleme
- Pflege, Steuerung und Bearbeitung von Kundentickets im Ticketsystem

**Dein Profil**

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/-in
- Sicheres technisches Verständnis in Hard- und Software sowie Interesse an modernen IT-Lösungen
- Hohe Serviceorientierung kombiniert mit Geduld, Freundlichkeit und klarer Kommunikation – sowohl mit Kunden als auch im Team
- Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit

**Unser Angebot**

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Leistungsbezogene Prämien sowie attraktive Entwicklungsperspektiven
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf anerkannte Zertifizierungen
- Umfangreiche Zusatzleistungen: JobRad, Wallboxen, firmeneigenes Bistro,
- regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge
- Spaß und Teamspirit im Arbeitsalltag – von SimRacing bis Kickerturniere

**Unser Arbeitsumfeld**

Wir suchen Spezialisten, die eigenverantwortlich handeln, Entscheidungen treffen und pragmatisch umsetzen. Unser Team lebt von direkter, respektvoller Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung. Einzelkämpfermentalität passt nicht zu uns – wir suchen Teamplayer mit Initiative, die Verantwortung übernehmen und nachhaltige Lösungen entwickeln.

**Interessiert? Klingt das nach Deinem perfekten Job?**

Dann bewirb Dich jetzt!

Gerne per E-Mail an **jobs@comless.de**

Ansprechpartner: Laura Körbel, Telefon: 06021 / 8483 - 0

**COMPUTERS & LESSONS, Magnolienweg 7, 63741 Aschaffenburg, www.comless.de**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.