IT Administrator (m/w/d)

Über uns

Mit über 400 Mitarbeitern und mehr als 100 Mio. EUR Jahresumsatz hat sich Softing zu einem international erfolgreichen Unternehmen entwickelt. Unsere Hard- und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den Geschäftsbereichen Automotive, Industrial und IT Networks sind heute weltweit gültiger Standard.

Zur Unterstützung unseres IT-Teams in Haar im Umfeld der globalen IT-Infrastruktur und der IT-basierten Geschäftsprozessunterstützung suchen wir einen engagierten IT Administrator (m/w/d).

Ihre Aufgabe

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie nach einer kurzen Einarbeitungsphase eigenständige Aufgaben zur Unterstützung des global operierenden IT-Teams in Haar. Sie werden mit verschiedenen Prozessen, Arbeitsmethoden und Verfahren vertraut gemacht.

Unser IT-Team unterstützt die Geschäftsbereiche in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Netzwerke, Telefonie, IT-Anwendungen, Geschäftsanwendungen, IT-Sicherheit, IT-Services und deren Weiterentwicklung. Sie unterstützen Ihre Kollegen in der IT (global und lokal) bei auftretenden Problemen und helfen ihnen, die Effizienz unserer IT-Infrastruktur zu steigern, um unser Geschäft optimal zu unterstützen. Sie spielen somit eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme und der technischen Unterstützung unserer Mitarbeiter und begleiten uns auf dem Weg der weiteren Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse.

Ihre Tätigkeiten im Einzelnen:

• Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, sowohl persönlich als auch per Fernzugriff

• Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und anderen IT-Geräten

• Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Betriebssystemen (Windows, Linux), Softwareanwendungen und Peripheriegeräten

• Pflege, Erweiterung und Administration der Microsoft Azure Hybrid Umgebung (Entra / M365)

• Schutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von Schutzmechanismen

• Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, einschließlich LAN, drahtloser Netzwerke und Telefonie Lösungen

• Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern

• First-Level-Support (Servicedesk-Unterstützung)

• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern bei der Umsetzung von IT-Projekten und -Initiativen, wie Software-Upgrades, Systemmigrationen und Infrastrukturverbesserungen

• Dokumentation von technischen Verfahren, Systemkonfigurationen und Support-Tickets

• Schulung und Anleitung von Mitarbeitern zu IT-bezogenen Themen, einschließlich bewährter Verfahren zur Datensicherheit und Softwarenutzung

• Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschließlich Hardware, Softwarelizenzen und Peripheriegeräten (Assetmanagement)

• Sie halten sich über die neuesten Technologie- und Sicherheitstrends und -entwicklungen auf dem Laufenden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Nachgewiesene Berufserfahrung (mindestens drei (3)+ Jahre in einer verwandten Funktion

• Gute Kenntnisse von Computerhardware, Betriebssystemen (Windows, Linux) und Softwareanwendungen

• Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -protokollen, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und VLANs sowie Telefonielösungen (fixed line, IP-Telefonie)

• Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft Office 365, Active Directory usw.

• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation effektiv zu interagieren

• Teamplayer, der bereit ist, Aufgaben zu übernehmen, die nicht immer zu seinen Kernkompetenzen gehören

• Fähigkeit, Projektverantwortung zu übernehmen

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail

• Skripterfahrungen mit PowerShell, Batch, VBS oder Python sind von Vorteil

• Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+ oder Microsoft Certified IT Professional (MCITP) sind ein Plus

• Datenbankkenntnisse sind ein Plus (MS SQL und Oracle)

• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus