IT Administrator (m/w/d)

Arbeitgeber: Softing Services GmbH

## Über uns



Mit über 400 Mitarbeitern und mehr als 100 Mio. EUR Jahresumsatz hat sich Softing zu einem international erfolgreichen Unternehmen entwickelt. Unsere Hard- und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den Geschäftsbereichen Automotive, Industrial und IT Networks sind heute weltweit gültiger Standard.



Zur Unterstützung unseres IT-Teams in Haar im Umfeld der globalen IT-Infrastruktur und der IT-basierten Geschäftsprozessunterstützung suchen wir einen engagierten **IT Administrator (m/w/d).**



## Ihre Aufgabe



Als **IT-Systemadministrator** (m/w/d) übernehmen Sie nach einer kurzen Einarbeitungsphase eigenständige Aufgaben zur Unterstützung des global operierenden IT-Teams in Haar. Sie werden mit verschiedenen Prozessen, Arbeitsmethoden und Verfahren vertraut gemacht.



**Unser IT-Team unterstützt die Geschäftsbereiche in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Netzwerke, Telefonie, IT-Anwendungen, Geschäftsanwendungen, IT-Sicherheit, IT-Services und deren Weiterentwicklung.** Sie unterstützen Ihre Kollegen in der IT (global und lokal) bei auftretenden Problemen und helfen ihnen, die Effizienz unserer IT-Infrastruktur zu steigern, um unser Geschäft optimal zu unterstützen. Sie spielen somit eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme und der technischen Unterstützung unserer Mitarbeiter und begleiten uns auf dem Weg der weiteren Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse.



Ihre Tätigkeiten im Einzelnen:



- Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, sowohl persönlich als auch per Fernzugriff

- Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und anderen IT-Geräten

- Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Betriebssystemen (Windows, Linux), Softwareanwendungen und Peripheriegeräten

- Pflege, Erweiterung und Administration der Microsoft Azure Hybrid Umgebung (Entra / M365)

- Schutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von Schutzmechanismen

- Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, einschließlich LAN, drahtloser Netzwerke und Telefonie Lösungen

- Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern

- First-Level-Support (Servicedesk-Unterstützung)

- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern bei der Umsetzung von IT-Projekten und -Initiativen, wie Software-Upgrades, Systemmigrationen und Infrastrukturverbesserungen

- Dokumentation von technischen Verfahren, Systemkonfigurationen und Support-Tickets

- Schulung und Anleitung von Mitarbeitern zu IT-bezogenen Themen, einschließlich bewährter Verfahren zur Datensicherheit und Softwarenutzung

- Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschließlich Hardware, Softwarelizenzen und Peripheriegeräten (Assetmanagement)

- Sie halten sich über die neuesten Technologie- und Sicherheitstrends und -entwicklungen auf dem Laufenden



## Ihr Profil



- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

- Nachgewiesene Berufserfahrung (mindestens drei (3)+ Jahre in einer verwandten Funktion

- Gute Kenntnisse von Computerhardware, Betriebssystemen (Windows, Linux) und Softwareanwendungen

- Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -protokollen, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und VLANs sowie Telefonielösungen (fixed line, IP-Telefonie)

- Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft Office 365, Active Directory usw.

- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation effektiv zu interagieren

- Teamplayer, der bereit ist, Aufgaben zu übernehmen, die nicht immer zu seinen Kernkompetenzen gehören

- Fähigkeit, Projektverantwortung zu übernehmen

- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail

- Skripterfahrungen mit PowerShell, Batch, VBS oder Python sind von Vorteil

- Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+ oder Microsoft Certified IT Professional (MCITP) sind ein Plus

- Datenbankkenntnisse sind ein Plus (MS SQL und Oracle)

- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus