Beschreibung

Job-ID:
V000008694

Einsatzort:
Augsburg

Zeitpunkt:
13.03.2025

Gesellschaft:
SYNLAB

Tätigkeitsfeld:
IT


Die  SYNLAB Gruppe  ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.

In der täglichen Arbeit gestalten wir als Kolleg*innen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams!


Das sind Ihre Aufgaben:

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung einer IT-Applikation , die zur Unterstützung der Prozesse der Probenregistrierung und -verteilung im Labor eingesetzt werden.

Dazu gehört die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Systeme in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen und dem externen Dienstleister. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Laborbereichen , der IT und externen Dienstleistern und unterstützen bei der Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen.

Darüber hinaus begleiten Sie fachbereichsübergreifende Projekte, wirken aktiv an der Einführung neuer Funktionalitäten mit und stellen durch Support und Schulungen die Anwenderzufriedenheit sicher.

- Parametrierung  und  Anpassung medizinischer Applikationen  gemäß Kundenanforderungen.
- Analyse  von Kundenanforderungen und  Erstellung entsprechender Konzepte.
- Durchführung und Dokumentation von  Softwarekonfigurationen.
- Erster Ansprechpartner  für unsere Laborstandorte im Falle von Störungen; in diesem Zusammenhang werden Supportanfragen koordiniert, bearbeitet und im Ticketsystem dokumentiert.
- Fehlerrecherche  und  Analyse  von Log-Dateien zur Identifikation und  Behebung technischer Probleme.
- Zusammenarbeit  mit internen und externen  IT-Teams  zur Lösung komplexer Fehlerbilder.
- Unterstützung bei  Softwaretests  und  Qualitätssicherungsmaßnahmen.
- Erstellung und Pflege von  technischen Dokumentationen  sowie Anwenderhandbüchern.
- Schulung  und  Support  für Anwender in medizinischen Einrichtungen.
- Teilnahme an der  Rufbereitschaft.


Das bringen Sie mit:

Sie sind  kundenorientiert  und zeichnen sich durch eine  gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise  aus. Als  Teamplayer  teilen Sie Ihr Wissen und bearbeiten größere Themen gemeinsam. Idealerweise haben Sie:

- Abgeschlossene Ausbildung  im  medizinischen Laborumfeld  oder (mehrjährige)  Laborerfahrung  oder  Studium  im Bereich  Informatik, Medizininformatik  oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert sind Erfahrung mit der  Parametrierung und Konfiguration  von Softwarelösungen, idealerweise im medizinischen Umfeld (z. B. KIS, LIS)
- Kenntnisse in der Analyse von Log-Dateien  und  Fehlerprotokollen
- Sicherer Umgang mit  Windows (Servern)
- Erfahrung mit Datenbanken  (SQL, Oracle)
- Analytische Denkweise  und schnelle  Auffassungsgabe
- Problemlösungsorientierte  und  strukturierte  Arbeitsweise
- Gute  Kommunikationsfähigkeiten  und Teamgeist
- Bereitschaft zu  gelegentlichen Dienstreisen  innerhalb Deutschlands


Das können Sie von uns erwarten:

- Vielseitige und herausfordernden Tätigkeiten  in einem innovativen und dynamischen Umfeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch  Gleitzeit,  30 Tage Urlaub  pro Jahr und die Möglichkeit zur  mobilen Arbeit
- Vergütung nach Haustarifvertrag, inkl.  Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Jährliche Mitarbeitergespräche, vielfältige  Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung  sowie Entwicklungsmöglichkeiten in internationalen Konzernstrukturen
- Mitarbeiterparkplätze  sowie diverse  Verpflegungsmöglichkeiten  am Standort: Brotzeitservice, Kantine und Foodtruck
- Attraktive Benefits , wie u.a. Betriebliches Gesundheitsmanagement,   Unfallversicherung, Familienservice, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms


Kontakt & Bewerbung
SYNLAB
Augsburg
Deutschland
Tatjana