IT Field Service Techniker (m/w/d)

Arbeitgeber: digatus personal GmbH

IT Field Service Techniker (m/w/d)



Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag



Zweck und Ziel der Stelle

Du bist gerne unterwegs, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude daran, IT-Probleme direkt beim Anwender zu lösen? Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Field Service?



Dann bist Du bei uns genau richtig!





Dein zukünftiges Einsatzumfeld



Du unterstützt im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts verschiedene Unternehmensstandorte im Großraum Hamburg. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen vor Ort, spannenden IMAC- und Break/Fix-Aufgaben sowie einem modernen IT-Umfeld. Für Deine Einsätze steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.





Das erwartet Dich bei uns

- Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)

- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software

- Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender

- Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen

- Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von IT-Systemen

- Unterstützung und Beratung der Anwender bei IT-Fragen

- Dokumentation aller Tätigkeiten und Serviceeinsätze im Servicemanagement-System

- Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg





Das bringst Du mit

- Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen

- Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie in der Fehlerdiagnose

- Erfahrung im IT-Support oder Field Service

- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Führerschein der Klasse B

- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)





Das bieten wir Dir zusätzlich

- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag

- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner

- Poolfahrzeug für Deine Serviceeinsätze

- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

- Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Projektumfeld

- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten





Was macht digatus?



Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.





Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT Field Service?



Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com



Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP