IT First-Level-Supporter (m/w/d)

HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH

33613 Bielefeld - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 02.09.2025

Beschreibung

# Wir sind HIRO! Ihr Arbeitgeber und Freund.

Wir sind Deutschlands größter Hersteller von Treppenliften und Marktführer bei Homeliften. Mit unseren Produkten helfen wir Menschen, damit sie besser leben können. Entscheiden Sie sich für HIRO, entscheiden Sie sich für einen starken Zusammenhalt im Team, eine spannende Aufgabe, einen sicheren Job und eine Karriere, die Sie selbst in der Hand haben.

Bei HIRO werden Sie herzlich aufgenommen in ein kerngesundes, krisenfestes und unabhängiges Familienunternehmen mit 125 Jahren Wachstum und 400 Mitarbeiter:innen.

## Ihre Aufgaben

- Planen und Realisieren von anwenderspezifischen Lösungen
- Bereitstellen von vorhandenen Anwendungsprogrammen sowie Modifikation von Hard- und Software
- Programmieren von Zusatztools, wie Makros oder Datenbankanbindungen sowie Einbindung in die Programm- Umgebung
- Analysieren und Beheben von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehler
- Austausch von Geräten und Softwareanpassungen
- Beraten und Einweisen von Anwendern
- Zusammenarbeit mit internen/externen IT-Stellen
- Mitarbeit in Projekten

## Ihre Qualifikationen

- 3-jährige Berufsausbildung (z.B.: allgemeine Informatik/ Fachinformatiker)
- erste Berufserfahrung im gesuchten Aufgabengebiet wünschenswert
- hohe Kunden-/Serviceorientierung
- strukturierte Arbeitsweise
- kommunikationsstark und teamorientiert
- sicheres Auftreten
- vertrauenswürdig
- Deutsch in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der englischen Sprache sind wünschenswert

## Das bieten wir

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen in einer Branche mit vielversprechendem Marktwachstum
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie Tarifliches Zusatzgeld A und B
- Haustarifvertrag mit der IG Metall NRW
- Optimale Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeit
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Firmenfitness

## Haben Sie Fragen?

Wir sind ein sehr serviceorientiertes Unternehmen und kümmern uns gerne um jedes Anliegen oder offene Frage. Sollte für Sie etwas unklar sein, Sie Fragen haben zu der Stelle, dem Unternehmen oder dem Ablauf der Bewerbung, so melden Sie sich einfach gerne direkt per Anruf oder E-Mail bei uns. Unser Personalteam wird Ihnen alle Fragen beantworten.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.