IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG

76646 Bruchsal - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Für unseren langjährigen Kunden im Raum Bruchsal suchen wir einen
motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Position sind
Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und
unterstützen die Anwender bei Problemen mit Hard- und Software. Sie
sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung und leiten komplexere
Fälle an die entsprechenden Stellen weiter. Die vorliegende Stelle
ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Schicken Sie uns
Ihre vollständige Bewerbung und werden Sie Teil eines erfolgreichen
Teams im Raum Bruchsal. Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung der
Einsender und Kunden Abklärung, ob eine sofortige Bearbeitung
möglich ist oder die Weitergabe an einen Spezialisten erfolgen muss
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten
Dokumentation in der Kundendatenbank Sicherstellung der Internet- und
Datenbankanbindungen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Ihr
Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation von Vorteil Erste Berufserfahrung im
Support von Vorteil Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office
Anwendungen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Begeisterung
für IT und neue Technologien Hilfsbereit, teamorientiert und offen
für Neues Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Frau Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com DIS
AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon:
+49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.