IT Helpdesk Support (m/w/d)

DIS AG Office & Management

50674 Köln - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 01.09.2025

Beschreibung

## Sie sind ein kommunikativer Mensch und möchten im Bereich der IT den nächsten Schritt wagen?

**Für einen unserer Kunden mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Helpdesk IT-Support (m/w/d)!**

### Ihre Aufgaben

- Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Identifikation und Analyse von technischen Problemen und Fehlerbehebung
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Schulung von Kunden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
- Erstellung von technischen Dokumentationen

## Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung in der Arbeit mit Windowsbetriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Fließende Deutschkenntnisse

## Was Ihnen geboten wird

- Flexible Arbeitszeiten, die es ermöglichen, Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre Karriere zu fördern
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
- Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
- und vieles mehr...

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, ggf. Zertifikate o.ä.), welche Sie an yelda.yaman@dis-ag.com senden können.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.