IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber: Maxime Media GmbH

Kein 0815-Job, kein Callcenter.

Mit Maxime HR bieten wir unseren Kunden eine cloudbasierte Lösung für modernes E-Recruiting von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung. Für unsere Kunden erstellen und pflegen wir Stellenanzeigen direkt im System, inklusive individueller HTML/CSS-Formatierung, und stellen eine optimale Auffindbarkeit der Stellenanzeige sicher.

Dafür suchen wir keine Callcenter-Agenten, sondern jemanden, der unsere Kunden eigenverantwortlich betreut, technische Zusammenhänge versteht und Kundenprobleme selbstständig löst.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

IT-KUNDENBETREUER (M/W/D)

in Voll- oder Teilzeit

DEINE AUFGABEN

* Du betreust einen festen Kundenstamm proaktiv mit eigenem Kopf und Einschätzungsvermögen
* Du erstellst und formatierst Stellenanzeigen direkt im System, inkl. Anpassungen in HTML/CSS
* Du übernimmst technische Fehleranalyse bei Darstellungsproblemen oder Systemfehlern
* Du berätst zu Medienauswahl, Anzeigendisposition und Vertragsangelegenheiten
* Du pflegst Kundenstamm- und Auftragsdaten sorgfältig und verantwortungsvoll
* Du übernimmst Onboarding und Produktschulungen für Neukunden

DAS BRINGST DU MIT

* Fundierte IT-Kenntnisse – du bewegst dich sicher am PC, in Systemen und Office-Tools
* Kenntnisse in HTML/CSS, idealerweise erste praktische Erfahrung (z. B. aus Studium, Ausbildung, Hobby-Projekten oder Berufspraxis)
* Effiziente, strukturierte Arbeitsweise am Rechner ist für dich selbstverständlich, nicht Neuland
* Kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung, ein IT-nahes Studium oder vergleichbare Erfahrung – Quereinsteiger mit echter IT-Affinität sind willkommen
* Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift, sehr gute Deutschkenntnisse

DAS BIETEN WIR

* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und eine Sondervergütung
* Eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme
* Ein professionelles B2B-Umfeld - ausschließlich Unternehmenskunden
* Ein modernes, klimatisiertes Office mit Chillout-Area für entspannte Pausen
* Sehr gute Anbindung an den Nahverkehr (Bushaltestelle direkt vor der Tür)
* Beste Parkmöglichkeiten für Rad, Moped und Auto

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@maxime-media.de oder über "Jetzt bewerben".
Fragen beantworten wir selbstverständlich gerne auch vorab telefonisch:
Ansprechpartner Maike Lehmann | Telefon 02506-559-2620 [tel:02506%20559-2620] | Whatsapp 0170-3254147 [tel:0170-3254147]
Weitere Informationen über unser Unternehmen: www.maxime-media.de [http://www.maxime-media.de/].

Wir freuen uns auf Dich!
Maxime Media GmbH
Münsterstr. 109
D-48155 Münster Telefon +49 (0) 2506 3002 - 0
Telefax +49 (0) 2506 3002 -101
www.maxime-media.de
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