IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine
abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in
einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung
für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am
Standort im Großraum Heidelberg . Wir freuen uns auf Ihre
aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Aufgaben Hauptansprechpartner
für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder
E-Mail eingehen Aktualisierung und Pflege des verwendeten
Ticketsystems Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und
Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen Enge Kooperation mit
verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem
facettenreichen und spannenden Umfeld Mitwirkung bei der Planung und
Durchführung von IT-Projekten Profil Abgeschlossene berufliche
Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Service
und IT-Support Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und
gleichzeitig gut im Team zu kooperieren Fachkenntnisse in
Ticketsystemen wünschenswert Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen
vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig Perspektiven Flexible
Arbeitszeiten Wettbewerbsfähige Vergütung 30 Tage bezahlter
Jahresurlaub Gemeinsame Teamaktivitäten Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300