IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

DIS AG

76437 Rastatt - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise
einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden
Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer
namhaften Kunden in Rastatt. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann
bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support
(m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten
Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows
7-10, Linux, MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.