DEIN NÄCHSTER SCHRITT
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Wechselschicht
Beschreibung
Du möchtest Dein IT-Know-how in einem anspruchsvollen Umfeld einsetzen und gemeinsam mit einem starken Team für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgen?
Für unseren renommierten Kunden in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk. Du wirst Teil eines professionellen 24/7-Support-Teams und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Betrieb wichtiger IT-Systeme.
Deine Aufgaben
Betrieb, Überwachung, Steuerung und Entstörung von IT-Systemen unter Einhaltung definierter Service-Level und Sicherheitsrichtlinien
Mitwirkung bei Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen
Bearbeitung von Störungen sowie Monitoring und Optimierung der Systemeffizienz
Eigenverantwortlicher Betrieb und Support komplexer IT-Umgebungen in den Bereichen Open Systems, Storage & Backup sowie Cloud-Technologien
Reaktion auf Systemereignisse sowie Erstellung und Bearbeitung von Incidents
Unterstützung des 2nd-Level-Supports durch eigene Lösungsansätze oder gezielte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche
Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender (erster) Berufserfahrung
Gute IT-Kenntnisse
Erfahrungen im Windows- und Linux-Umfeld
Verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an neuen Technologien und aktuellen Entwicklungen in der IT-Welt
Analytisches Denkvermögen und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Verständnis für IT-Prozesse, Strukturen und Serviceabläufe
Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Ich freue mich auf Deine Bewerbung und Kontaktaufnahme.
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- Stellenquelle
- Bundesagentur für Arbeit
- Zielwebsite
- www.arbeitsagentur.de
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