IT Onsite Support (m/w/d)

Arbeitgeber: Herrmann Personaldienste GmbH

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

 

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

 

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und unterstützt namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung,
Modernisierung und dem Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen. Mit
mehreren tausend Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen
internationale Expertise mit innovativen Technologien und umfassenden
IT-Services für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

 

Am Einsatzort Stuttgart erwartet Sie ein modernes und professionelles
Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, spannenden
IT-Projekten und einem erfahrenen Team. Seit vielen Jahren
unterstützen wir unseren Kunden erfolgreich bei der Überlassung und
Vermittlung qualifizierter Fachkräfte aus den Bereichen IT und
kaufmännische Dienstleistungen. Freuen Sie sich auf langfristige
berufliche Perspektiven sowie vielfältige Möglichkeiten zur
fachlichen Weiterentwicklung.

 

 

IHRE VORTEILE

- Attraktive Vergütung zwischen 3.100 € und 3.300 € brutto pro
Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- Einsatz beim Endkunden BMW am Standort Berlin-Spandau
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer
40-Stunden-Woche 
- Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher
Zusammenarbeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger beruflicher
Perspektive
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur
Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie
individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes
- Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mit
Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops
- Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms

 

IHRE AUFGABEN

- Sie richten PCs, Notebooks, Thin Clients und mobile Endgeräte ein
und übernehmen deren technische Betreuung einschließlich der
zugehörigen Peripherie
- Kiosksysteme, also PCs oder Terminals für festgelegte Anwendungen,
installieren und betreuen Sie; dazu gehören Neuinstallationen,
Updates und Konfigurationsanpassungen
- Sie installieren, verbinden und demontieren Telefonie- und
Videokonferenztechnik einschließlich Servern und Gateways und führen
Geräteumzüge innerhalb sowie zwischen Standorten durch
- Am IT-Servicepoint und direkt am Arbeitsplatz helfen Sie Anwendern
bei technischen Problemen und beziehen bei komplexeren Störungen
spezialisierte Supportteams ein
- Bei Systemeinführungen und Betriebsanläufen wirken Sie
unterstützend mit und übernehmen technische Serviceaufgaben an Test-
und Erprobungsstandorten
- Sie verkabeln IT-Geräte, stellen die erforderlichen
Netzwerkverbindungen her und sorgen für Ordnung in den
Netzwerkverteilerräumen
- Veranstaltungen begleiten Sie technisch und unterstützen bei
zusätzlichen IT-Serviceeinsätzen
- Nach festgelegten Verfahren sichern Sie Rechnerdaten für
forensische Untersuchungen
- Ihre Serviceaufträge bearbeiten Sie im Ticketsystem und halten
Arbeitsschritte sowie Lösungen verständlich und nachvollziehbar fest

 

IHR PROFIL

- Sie haben eine IT-Berufsausbildung abgeschlossen, beispielsweise
als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder
IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder verfügen über eine vergleichbare
Qualifikation, etwa durch ein Informatikstudium
- Aus Ihrer bisherigen Tätigkeit bringen Sie Erfahrung im IT-Support
oder einem vergleichbaren technischen Bereich mit
- Sie besitzen eine aktuelle Herstellerzertifizierung oder haben
einschlägige praktische Erfahrung im Second- und/oder
Third-Level-Support gesammelt
- Mit gängiger IT-Hardware sind Sie gut vertraut und können Hard-
und Software fachgerecht installieren, reparieren und erweitern
- In mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen kennen Sie sich gut
aus; Microsoft Office nutzen Sie sicher und beherrschen dessen
Installation und Grundeinrichtung
- Ticketsysteme gehören zu Ihrem Arbeitsalltag und Supportanfragen
bearbeiten Sie eigenständig anhand der vorgegebenen Abläufe
- Sie kennen die Grundlagen der Netzwerktechnik und haben praktische
Erfahrung beim Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende
Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen die erforderliche Verständigung
im Arbeitsalltag
- Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B, um
die betrieblichen Poolfahrzeuge für Ihre Einsätze zu nutzen
- Sie organisieren Ihre Aufgaben selbstständig und strukturiert,
bleiben auch bei hohem Arbeitsaufkommen lösungsorientiert und
arbeiten kommunikativ, kundenorientiert und zuverlässig im Team

 

 

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist
nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.

 

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.