DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Möchten Sie in der IT-Welt durchstarten und sich sowohl mit Software
als auch Hardware beschäftigen? Dann ist diese Herausforderung genau
das Richtige für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in
Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten
(m/w/d). Wenn Sie über tiefgehende IT-Kenntnisse verfügen und in
einem innovativen Umfeld spannende Aufgaben annehmen möchten, könnte
dies der perfekte nächste Karriereschritt für Sie sein. Nutzen Sie
die Gelegenheit, Teil eines enga... weiter lesen
als auch Hardware beschäftigen? Dann ist diese Herausforderung genau
das Richtige für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in
Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten
(m/w/d). Wenn Sie über tiefgehende IT-Kenntnisse verfügen und in
einem innovativen Umfeld spannende Aufgaben annehmen möchten, könnte
dies der perfekte nächste Karriereschritt für Sie sein. Nutzen Sie
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Möchten Sie in der IT-Welt durchstarten und sich sowohl mit Software
als auch Hardware beschäftigen? Dann ist diese Herausforderung genau
das Richtige für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in
Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten
(m/w/d). Wenn Sie über tiefgehende IT-Kenntnisse verfügen und in
einem innovativen Umfeld spannende Aufgaben annehmen möchten, könnte
dies der perfekte nächste Karriereschritt für Sie sein. Nutzen Sie
die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden und aktiv an
der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns
darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und gemeinsam neue IT-Wege zu
gehen! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort
sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung
und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
Installation und Reparatur von Hard- und Software vor Ort,
einschließlich der Datenmigration für PCs, Drucker und andere
Geräte. Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung
und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Optimalerweise
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste praktische Erfahrungen als Onsite-Techniker,
vorzugsweise im Umfeld von Großkunden aus der Industrie Fähigkeit
zur eigenverantwortlichen, zielorientierten Arbeitsweise und schnelle
Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Professionelles und
freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und
lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und
relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben
in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte
Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein
angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen
Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie
flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira
Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
als auch Hardware beschäftigen? Dann ist diese Herausforderung genau
das Richtige für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in
Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten
(m/w/d). Wenn Sie über tiefgehende IT-Kenntnisse verfügen und in
einem innovativen Umfeld spannende Aufgaben annehmen möchten, könnte
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die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden und aktiv an
der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns
darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und gemeinsam neue IT-Wege zu
gehen! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort
sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung
und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
Installation und Reparatur von Hard- und Software vor Ort,
einschließlich der Datenmigration für PCs, Drucker und andere
Geräte. Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung
und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Optimalerweise
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste praktische Erfahrungen als Onsite-Techniker,
vorzugsweise im Umfeld von Großkunden aus der Industrie Fähigkeit
zur eigenverantwortlichen, zielorientierten Arbeitsweise und schnelle
Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Professionelles und
freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und
lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und
relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben
in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte
Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein
angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen
Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie
flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
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Ref-Nr.: 9252201
Aktualisiert:
09.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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