26723 Emden, Ostfriesland - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.08.2026
Beschreibung
IT Onsite Support Technician (m/w/d)
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im Onsite-Support und in der Betre...
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im Onsite-Support und in der Betre...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: digatus personal GmbH
IT Onsite Support Technician (m/w/d)Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im Onsite-Support und in der Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzumgebungen? Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwender?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Bereich Onsite Support eingesetzt und unterstützt Anwender bei der Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit klassischen IMAC-Tätigkeiten, Anwendersupport, Asset-Management und direktem Kontakt zu Anwender an der TechBar.
Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten
- Erstellen, Installieren und Warten von PCs und Peripheriegeräten
- Bereitstellung und Betreuung von Mobiltelefonen und Smartphones
- Durchführung von Gerätetausch und Austauschmaßnahmen
- Unterstützung der Anwender innerhalb definierter Service-Level-Vereinbarungen
- Annahme von Hardware direkt an der TechBar – mit und ohne vorheriges Ticket
- Dokumentation und Bearbeitung von Aufträgen in einem Ticketsystem
- Durchführung von Asset-Management-Aufgaben
- Aktualisierung von CMDB-Statusinformationen, beispielsweise bei der Zuweisung oder Rückgabe von Laptops
- Unterstützung bei der Koordination von Remote-Support durch externe Techniker nach Vorgabe
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Konfiguration von Microsoft-Desktop-Betriebssystemen und Windows-Anwendungen
Das bringst Du mit
- Gute Kenntnisse in der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Microsoft-Desktop-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Anwendungen
- Praktische Erfahrung im End-to-End-Desktop- und Laptop-Lifecycle-Management
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung im Asset-Management und idealerweise mit CMDB-Prozessen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden und Anwender
- Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Onsite-IT-Support
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kollegen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com
Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
Ref-Nr.: 12981324
Aktualisiert:
28.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
90409 Nürnberg, Mittelfranken
Arbeit
ab 21.09.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
